Última atualização: 11/09/2026
Responsável e contato
A Psicologia Conecta é responsável pelo tratamento de dados realizado diretamente na operação da plataforma. A identificação cadastral completa e a identificação do encarregado serão publicadas após sua formalização.
Enquanto isso, solicitações podem ser enviadas para contato@psicologiaconectada.website, com o e-mail da conta e a descrição do pedido.
Papéis e bases legais
A Psicologia Conecta trata os dados necessários à operação da plataforma e de seus recursos. Profissionais e clínicas também podem ser responsáveis pelos dados inseridos e utilizados na prestação dos próprios serviços, especialmente informações de agenda, sessão e evolução clínica, conforme a relação estabelecida com cada paciente.
Cada tratamento utiliza a base legal adequada à sua finalidade, inclusive as hipóteses específicas aplicáveis a dados pessoais sensíveis. Consentimento é utilizado somente quando for a base apropriada e não é presumido para todas as operações.
Direitos do titular
A pessoa titular pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- portabilidade, observadas a regulamentação e os segredos comercial e industrial
- informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da negativa
- revogação do consentimento, quando ele for utilizado
- oposição ao tratamento em desconformidade com a LGPD
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável
Como o pedido é atendido
Para evitar acesso indevido, poderá ser solicitada confirmação de identidade. Nunca envie senha, token ou dados completos de cartão. O pedido será analisado conforme os prazos e limites aplicáveis, inclusive eventuais deveres de conservação.
A plataforma ainda não possui um fluxo de autoatendimento específico para todos esses pedidos; por isso, o canal indicado é o e-mail acima.
Dados sensíveis e segurança
Registros de humor, respostas sobre estresse e sono, observações de agendamento, anotações de sessão e evolução clínica podem revelar saúde ou informações psicológicas. Esses dados exigem finalidade definida, acesso restrito, minimização, retenção documentada e medidas de segurança proporcionais.
Cookies opcionais
As ferramentas de análise permanecem desativadas por padrão. Aceitar ou rejeitar é uma escolha livre, e a decisão pode ser alterada em Preferências de cookies no rodapé.